Fehlermeldung "Ein Fehler ist aufgetreten" beim Login

"Ein Fehler ist aufgetreten" Hagleitner360-App

• Überprüfen Sie, ob ihr Smartphone eine der unterstützten Android bzw. iOS Versionen besitzt.
  • Android 11 und aufwärts.
  • iOS 17 und aufwärts.

• Überprüfen Sie, ob die Uhrzeit und das Datum am Smartphone auf die Minute genau stimmen.
  1. Falls nicht, korrigieren Sie das Datum bzw. die Uhrzeit in den Smartphone-Einstellungen. Es ist zu empfehlen, dass Zeit und Datum in den Einstellungen automatisch gesetzt werden.
     1. Uhrzeit automatisch einstellen auf Android (Google)
     2. Uhrzeit automatisch einstellen auf iOS
        
        
  2. Versuchen Sie sich erneut anzumelden.

• Installieren Sie die App neu.

"Ein Fehler ist aufgetreten" HsM Webportal

• Überprüfen Sie, ob die Uhrzeit und das Datum am PC/Laptop auf die Minute genau stimmen.

1. Falls nicht, korrigieren Sie das Datum bzw. die Uhrzeit in den PC/Laptop-Einstellungen. Es ist zu empfehlen, dass Zeit und Datum in den Einstellungen automatisch gesetzt werden.
   1. Uhrzeit automatisch einstellen auf Windows 10 und Windows 11
      
      
2. Versuchen Sie sich erneut anzumelden. 

• Wenn Ihnen dieser Artikel nicht weiterhilft, senden Sie ein Ticket an den digital Support.