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Geräteüberwachungsregeln

Sie möchten über den Status Ihrer HsM Geräte benachrichtigt werden und benötigen dazu eine Geräteüberwachungsregel.

Benachrichtigung über HsM Geräte

Damit Sie über den Status Ihrer HsM Geräte benachrichtigt werden, benötigen Sie eine Geräteüberwachungsregel und die Geräte müssen Live-Daten über ein HsM Gateway senden. Das Erstellen der Überwachungsregel erfolgt über das HsM Webportal. Die Benachrichtigung erfolgt dann über folgende Wege:

  • E-Mail
  • HsM-Inbox
  • Push-Benachrichtigung auf das Smartphone

Anmerkung: Sie möchten einstellen über welchen Weg Sie benachrichtig werden? Dann klicken Sie hier.

Erstellen einer Geräteüberwachungsregel

  1. Öffnen Sie das HsM Webportal.
  2. Suchen Sie nach der gewünschten Kundennummer.
  3. Klicken Sie auf "Geräte" > "Geräteüberwachungsregeln".

    Geräte_Geräteüberwachungsregeln_09-01-25
  4. Klicken Sie auf "Hinzufügen"

    Geräte_Geräteüberwachungsregeln_hinzufügen_09-01-25
  5. Geben Sie der Regel einen Namen.
  6. Geben Sie der Regel eine Beschreibung (optional).
  7. Stellen Sie das Aggregationsintervall1 ein.
  8. Stellen Sie den Sperrzeitraum für eine erneute Benachrichtigung2 ein.
  9. Stellen Sie eine Bedingung3 ein.
  10. Klicken Sie auf "Gerätefilter".

    Geräteüberwachungsregeln_Gerätefilter_09-01-25
  11. Setzen Sie einen Gerätefilter. Wenn kein Filter gesetzt wird schaut die Regel auf alle Geräte, die die Bedingung erfüllen.
  12. Klicken Sie auf "Benachrichtigungsempfänger"

    Geräte_Geräteüberwachungsregeln_Benachrichtigungsempfänger_09-01-25
  13. Geben Sie im Suchfeld die Emailadresse des Empfängers oder der Empfängerin ein. Auswählbar sind nur Emailadressen die bei der Kundennummer in der Benutzerverwaltung hinterlegt wurden.
    1. Ihren eigenen Benutzer können Sie über "mich hinzufügen" hinzufügen.
  14. Klicken Sie auf "Speichern" um die Regel zu speichern.

1. Legt den Zeitraum fest, wie lange die Regel Ereignisse sammelt bevor die Benachrichtigung geschickt wird. Wenn "Nichts" ausgewählt wird, wird bei jedem Ereignis sofort eine Benachrichtigung geschickt.

2. Legt den Zeitraum fest, wie lange für eine erneute Benachrichtigung, einer bereits versendeten Regel, gewartet wird. Der Sperrzeitraum muss größer oder gleich dem Aggregationsintervall sein.

3. Achtung: Der Nachfüllstatus betrifft HsM Geräte, die befüllt werden müssen (z.B. FOAM hybrid) währenddessen der Füllstatus HsM Geräte betrifft, die entleert werden müssen (z.B sanitaryBIN).

Sonstige Einstellungen

  • Mit dem Button "Deaktivieren" können Sie Ihre ausgewählte Überwachungsregel deaktivieren, bzw. mit "Aktivieren" wieder aktiv stellen.

    Geräte_Geräteüberwachungsregeln_Deaktivieren_10-01-25
  • Mit dem Mülleimersymbol Mülleimersymbol können Sie die Regel löschen.