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Verbindung zu gatewayLAN/SIM nicht möglich

Sie möchten sich mit der Hagleitner360-App zum gatewayLAN oder SIM verbinden. Dies funktioniert jedoch nicht.

Verbindung von Hagleitner360-App zu gatewayLAN/SIM

Die Verbindung von dem Smartphone mit der Hagleitner360-App zu einem gatewayLAN/SIM erfolgt über das gatewayLAN/SIM eigene Access Point WLAN*.

Potenzielle Lösungsansätze

  • Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Smartphone WLAN aktiv ist.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie sich in WLAN Reichweite des gatewayLAN/SIM befinden.
  • Stellen Sie sicher, dass das Access Point WLAN des gatewayLAN/SIM aktiv ist.
    • Um das Access Point WLAN zu aktivieren, halten Sie den Reset Knopf für 2 bis 6 Sekunden gedrückt. Beim gatewaySIM wird eine Büroklammer benötigt.

      Gateway_Reset_Button
      Gateway_SIM_Reset_Button

*Anmerkung: Sobald der gatewayLAN/SIM eine Interverbindung hat, wird das Access Point WLAN deaktiviert. Geht die Internetverbindung verloren, wird nach einer Stunde das Access Point WLAN wieder aktiviert.